CASO 04/06 Proyecto conceptual · no es un cliente real
Cuadra
Web de producto, documentación y onboarding para un software de facturación para autónomos.
- Cliente
- Cuadra Software S.L. (ficticio)
- Sector
- SaaS
- Tipo
- Producto SaaS
- Año
- 2026
[01]
El reto
Cuadra tenía un buen producto y una web que lo explicaba como un manual de instrucciones. La prueba gratuita convertía, pero muy poca gente llegaba a ella.
La documentación vivía en un documento compartido y soporte respondía cada semana las mismas preguntas sobre Verifactu y el IVA trimestral.
[02]
La solución
Reescribimos el mensaje alrededor de un solo problema —«facturar sin miedo a Hacienda»— y diseñamos una web que enseña el producto funcionando en lugar de describirlo.
Montamos un centro de ayuda con búsqueda y un onboarding guiado dentro de la app. Todo con experimentos A/B en las páginas clave para decidir con datos y no con opiniones.
Objetivos del concepto
-
+27 %
conversión a prueba gratuita
-
−44 %
tickets de soporte repetidos
-
0,9 s
LCP medio en móvil
Proyecto conceptual: estas cifras son los objetivos con los que se diseñó, no resultados medidos de un cliente.
Galería
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Stack usado
- Next.js
- TypeScript
- MDX
- Algolia DocSearch
- PostHog
- Vercel