CASO 05/06 Proyecto conceptual · no es un cliente real
Hilo Crudo
Tienda online de moda sostenible con guía de tallas inteligente y checkout en una sola pantalla.
- Cliente
- Hilo Crudo Moda (ficticio)
- Sector
- Moda
- Tipo
- E-commerce
- Año
- 2025
[01]
El reto
Hilo Crudo vendía bien en Instagram y mal en su tienda: la conversión estaba en el 0,7 % y un 31 % de los pedidos se devolvía por talla.
Cada devolución en moda sostenible duele dos veces: en el margen y en el discurso de la marca.
[02]
La solución
Tienda headless sobre Shopify con fichas de producto que cargan al instante, fotos que se ven bien en el móvil y un checkout de una sola pantalla con Bizum y Apple Pay.
Creamos una guía de tallas que cruza las medidas de cada prenda con tres preguntas al cliente y con el historial de devoluciones. Si la talla no está clara, lo dice.
Objetivos del concepto
-
+33 %
tasa de conversión
-
−52 %
devoluciones por talla
-
+19 %
ticket medio
Proyecto conceptual: estas cifras son los objetivos con los que se diseñó, no resultados medidos de un cliente.
Galería
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Stack usado
- Shopify Hydrogen
- React
- TypeScript
- Stripe
- Klaviyo
- OpenAI